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广东:校园学习类App不得随意征集学生家长信息

5月29日消息 据新京报报道,今日上午,中共广东省委教育工作委员会等7部门宣布,《广东省面向中小学生校园学习类App管理暂行办法》(以下简称管理办法)正式出台,旨在治理学习类App存在的诸多问题,进一步规范校园学习类App使用。

早在今年3月,广东省教育厅曾发布《管理办法》的征求意见稿。据悉,《管理办法》是国内首个针对校园学习类App的省级实施细则,共15条,明确了适用对象、管理范围、部门分工、主办者及产品要求、审查办法、监管机制等内容,自2019年6月1日起正式实施。

其中,《管理办法》指出校园学习类App内容不得包含以下信息:校园学习类App不得强制收费、不得恶意扣费,其中校内学习类App不得面向学生用户收费。校园学习类App提供者不得制作、复制、发布、传播含有违法、违宪、谣言、色情、暴力等内容的信息。

《管理办法》还要求校园学习类App需提供针对学生用户的护眼模式的说明文档。校园学习类App须在显著位置提供用户有效的人工客服、在线客服等使用反馈通道,对于用户的投诉建议给予迅速响应和处理。

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